برنامج إدارة صالونات
ومراكز التجميل والعناية

لأن رزّة مصمّمة خصيصاً لأعمال التجميل والعناية في السعودية.

تفهم رزّة طبيعة عملك، من مدة الخدمات وتوفر الموظفين إلى تكرار الزيارات واستهلاك المنتجات وتفضيلات العملاء وأداء الفروع. تبدأ بنظام يناسب قطاعك من اليوم الأول، بدلاً من محاولة تكييف نظام عام مع احتياجاتك.

سهولة الاستخدام هي أكثر ميزة نسمعها من عملائنا.

صُمّمت رزّة لتبسيط العمل اليومي، لا لإضافة نظام معقد جديد. المهام اليومية، مثل إنشاء حجز، وإتمام الدفع، وإصدار فاتورة، ومراجعة الجدول، واضحة وسهلة. بحيث يستطيع فريقك استخدام رزّة دون خبرة تقنية أو تدريب طويل.

لا. تعمل رزّة عبر السحابة ولا تحتاج إلى أجهزة خاصة أو عمليات تثبيت معقدة.

يمكنك استخدامها بسلاسة على أجهزتك الحالية، بما فيها الآيفون والآيباد وأجهزة أندرويد والأجهزة اللوحية وأجهزة اللابتوب والكمبيوتر. ويمكنك الدخول إلى نشاطك بأمان من أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت.

نعم. رزّة تطبيق متعدد المنصات يُثبَّت على الآيفون والأندرويد والآيباد والكمبيوتر مباشرة من المتصفح، دون الحاجة إلى متجر التطبيقات، وتصله التحديثات تلقائياً.

يستطيع المالك والمدير وأعضاء الفريق فتح رزّة مباشرة من الشاشة الرئيسية واستقبال إشعارات فورية بالأحداث المهمة، مثل الحجوزات الجديدة والمدفوعات وملخصات بداية اليوم ونهايته.

نعم. يمكن أن يحصل كل عضو في الفريق على حساب مستقل ليطّلع على حجوزاته ويستعد للعملاء القادمين ويصل إلى المعلومات التي يحتاجها لأداء دوره.

ويبقى التحكم بيد المالك أو المدير من خلال نظام شامل للصلاحيات. أنت تحدد ما يستطيع كل مستخدم الاطلاع عليه أو إدارته، ليحصل فريقك على ما يحتاجه دون الوصول إلى معلومات خارج مسؤولياته.

يحصل عملاؤك على تجربة حجز سريعة وسلسة ومصممة للجوال. يستطيع العميل فتح رابط الحجز الخاص بنشاطك، واستعراض الخدمات، واختيار خدمة واحدة أو أكثر، وتحديد الموظف والوقت المتاح، ثم تأكيد الموعد إلكترونياً.

ولن يحتاج فريقك إلى إدارة كل حجز عبر المكالمات أو محادثات واتساب.

نعم. ترسل رزّة تأكيدات وتذكيرات تلقائية عبر واتساب، مما يساعد العملاء على تذكّر مواعيدهم وتقليل المتابعة اليدوية.

وعند تفعيل الدفع الإلكتروني، يمكنك أيضاً طلب عربون أثناء الحجز الإلكتروني. ويحصل العميل بذلك على وسيلة أسهل بكثير من التحويل البنكي اليدوي وإرسال إثبات الدفع، بينما يحصل نشاطك على حجوزات أكثر جدية تساعد في تقليل حالات عدم الحضور والإلغاء المتأخر.

نعم. تجمع رزّة سجل العميل ومعلومات الولاء في مكان واحد، لتساعدك على معرفة العملاء العائدين ومكافأة الزيارات المتكررة.

كما يستطيع فريقك فهم تاريخ كل عميل وتقديم تجربة أكثر خصوصية، بينما يمنح برنامج الولاء العميل سبباً إضافياً للعودة.

نعم. تحوّل رزّة النشاط اليومي إلى مؤشرات أعمال واضحة ولحظية.

يمكنك معرفة الخدمات الأكثر حجزاً والأعلى دخلاً، ومقارنة أداء الفريق، ومراجعة تقييمات العملاء، وفهم الأيام المزدحمة والفترات الهادئة، ومتابعة الإيرادات ونتائج الفروع. تتخذ قراراتك بناءاً على معلومات حالية دون انتظار نهاية الشهر أو إعداد جداول معقدة.

تساعد رزّة على كشف الفجوات التشغيلية الصغيرة التي قد يصعب ملاحظتها، مثل الأوقات غير المستغلة، والخدمات كثيرة الطلب ولكن الأقل ربحاً، والفروقات في المدفوعات، والفترات ضعيفة الأداء، واستهلاك المنتجات غير المسجل.

لا تعرض رزّة أرقاماً إضافية فقط، بل تساعدك على معرفة الجوانب التي تحتاج إلى اهتمام قبل أن تتحول المشكلات الصغيرة إلى خسائر متكررة.

تربط رزّة كل حجز بعملية الدفع والفاتورة المرتبطة به. وتوضّح أدوات التسوية المالية المبلغ المستحق والمبلغ المحصّل وطريقة استلام كل دفعة، سواء كانت نقداً أو عبر مدى أو البطاقة الائتمانية أو التحويل البنكي أو الدفع الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى مسجلة.

تحصل بذلك على توزيع واضح للمدفوعات حسب وسيلة التحصيل، مع إمكانية ملاحظة أي فروقات تحتاج إلى مراجعة، وإغلاق اليوم بثقة أكبر دون مقارنة سجلات منفصلة يدوياً.

نعم. تدعم رزّة المرحلتين الأولى والثانية من الفوترة الإلكترونية لزاتكا.

تصدر رزّة فواتير إلكترونية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، كما تُحفظ الفواتير بأمان وتُنظّم للتقارير والتدقيق، لتصبح الفوترة جزءاً طبيعياً من عملية الدفع بدون أي مجهود إضافي.

يستطيع عملاؤك الدفع إلكترونياً بالبطاقة (مدى وفيزا وماستركارد) أو عبر آبل باي أو بالتقسيط عبر تابي وتمارا. ويتوفر أيضاً التحويل البنكي: يحوّل العميل المبلغ مباشرة إلى حساب نشاطك البنكي ويرفق الإيصال لتأكيده.

كما يتيح تفعيل الدفع الإلكتروني تحصيل العربون ضمن رحلة الحجز نفسها. يستطيع العميل تأكيد موعده بسهولة عبر الإنترنت بدلاً من إجراء تحويل بنكي منفصل وإرسال إثبات الدفع. ويساعد العربون نشاطك على تأكيد جدية الحجوزات والمساعدة في تقليل حالات عدم الحضور والإلغاءات المتأخرة.

نعم. تساعدك رزّة على متابعة المنتجات وكميات المخزون والتعديلات والاستهلاك، مع إمكانية مراجعة سجل المخزون وفهم كيفية استخدام المنتجات في عملياتك، مع وجود تنبيهات تلقائية عند انخفاض المخزون.

يمنحك ذلك رؤية مبكرة قبل نفاد المنتجات المهمة، ويساعدك على تقليل الشراء غير الضروري وفروقات المخزون والهدر.

نعم. تتيح لك رزّة إدارة عدة فروع من حساب واحد، مع إبقاء حجوزات وجداول وفرق ومخزون وتقارير كل موقع منظمة بشكل مستقل.

يمكنك فهم أداء كل فرع على حدة، مع الحفاظ على رؤية واضحة لأداء النشاط بالكامل.

نعم. تناسب رزّة المحترفين المستقلين والمنشآت ذات الفرع الواحد والمجموعات التي تدير عدة فروع.

يمكنك البدء بحجم نشاطك الحالي، ثم إضافة الموظفين والخدمات والعملاء والفروع دون الحاجة إلى استبدال المنصة عند نمو أعمالك.

يجعل فريقنا الانتقال سهلاً قدر الإمكان. نساعدك في إعداد الحساب ونقل بيانات عملائك الحالية وتجهيز موقع الحجوزات الخاص بعلامتك وتهيئة فريقك لاستخدام رزّة.

لن تُترك لإعادة بناء كل شيء وحدك أو للبدء بنظام فارغ.

نعم. تحمي رزّة بيانات العملاء والأعمال من خلال ضوابط وصول آمنة وممارسات لإدارة البيانات تتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية.

يحصل كل مستخدم على حساب مستقل، ويحدد المالك أو المدير ما يُسمح لأعضاء الفريق بالوصول إليه. تبقى معلوماتك محمية ومتاحة للأشخاص المناسبين عند الحاجة.

تعتمد رزّة على اشتراك شهري عادل وواضح. لا توجد عمولة على حجوزاتك، ولا رسوم إضافية عن كل موظف، ولا رسوم على العملاء الجدد.

نوضح لك التكلفة كاملة قبل الاشتراك، حتى لا تؤدي زيادة الحجوزات أو نمو الفريق إلى رسوم غير متوقعة. الباقات والأسعار كاملة في صفحة الباقات والأسعار.

تجمع رزّة بين التقنية المتقدمة والفهم الحقيقي لقطاع التجميل والعناية في السعودية.

تحصل على تجربة عربية وإنجليزية، ووسائل دفع محلية، وتواصل عبر واتساب، وفوترة متوافقة مع زاتكا، وتسعير واضح، وإعداد محلي، ودعم مستمر، كل ذلك في منصة يشيد عملاؤها بسهولة استخدامها.

لا ينتهي دعمنا بانتهاء الإعداد. يبقى فريقنا معك خطوة بخطوة للإجابة عن استفساراتك، ومساعدة فريقك على استخدام النظام، ودعمك عند الحاجة.

نعم. يمكن حجز عرض توضيحي مخصص للتعرّف على طريقة عمل رزّة بما يناسب نشاطك، وطرح الأسئلة، ومعرفة الباقة المناسبة والتكلفة كاملة قبل اتخاذ القرار، ولا يوجد أي التزام بالاشتراك بعد العرض. الحجز متاح من هنا: طلب عرض توضيحي.